各航空公司出台飞赴泰国机票退换方案

【字体：大 中 小】 2011-10-29 12:30:33   来源： 广州日报  

记者昨天（10月28日）从白云机场国际售票柜台了解到，随着泰国水灾灾情的进一步加剧，已有部分在泰国的旅客提早结束行程回国，已经预订了泰国行程的旅客也计划推迟前往，部分旅行社已停止泰国曼谷的旅游团。但目前曼谷素旺那蓬国际机场正常运行，广州往返泰国曼谷的航班暂时也没收到取消的通知，从系统上看近几日仍有较多机位可以预订。而针对水灾情况，各个航空公司也出台了相关的机票处理方案供旅客办理相关退换手续。

泰航：旅客凡是在2011年10月11日或之前购买，且旅行日期为2011年10月12日（含）~2011年12月15日（含）前往泰国的航班机票，可免费改期至2011年12月15日或之前出发使用；原客票规定为不能退票的机票拒绝全退，原客票规定为可以退票的机票接受全退申请。

南航：旅客凡是在客票在2011年10月1日（含）前购买，且旅行日期为2011年10月1日（含）~2011年11月15日（含）前往泰国的航班机票，可以免费变更旅行日期及航程，但变更后的首段国际航段始发日期须在2011年12月31日前；可退票客票免收退票手续费办理退票手续。