春运期间,成都铁路局12306客户服务中心将24小时服务。另外,旅客在列车开行两小时之前,可通过12306手机微信客户端订购餐食。
春运期间,旅客只需提供身份证件以及有效购票信息,并在工作人员核验确有购票信息且原票未被使用后,就可在列车上、出站口办理挂失补办手续。(成都商报实习记者 尹沁彤 摄影记者 陶轲 王效)
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