刘曙光：对老百姓的服务要时刻挂心间

【字体：大 中 小】 2016-03-22 09:38:53   来源： 中国天气网贵阳站

    3月21日上午，贵州省气象局党组成员、副局长刘曙光到贵阳市气象局检查指导气象服务工作，指出公众气象服务与决策服务同样重要，特别是在灾害天气发生时，对老百姓的服务要时刻记在心上，多渠道、及时发布灾害预警信息对老百姓减轻灾害损失具有重大作用。
    3月20日午后到夜间，贵阳市中部以南出现强雷雨天气过程，部分乡镇在雷雨中夹降冰雹。21日早晨，刘曙光率省气象服务中心、观网处相关负责人一行到市气象局就前日雷雨、冰雹天气开展的服务工作进行检查和指导。通过查看工作日志和公众服务痕迹，刘曙光对贵阳市气象局在本次天气过程中预报准确、预警及时、服务到位，对县局服务指导有力的工作给予肯定。
    刘曙光指出，在气象防灾减灾工作中分为决策服务和公众服务两大块，缺一不可。决策服务信息发布的渠道、方式、时效等没有问题和困难，但在公众服务中，所需载体、时效方面亟待加强。特别是短时强降水、冰雹这样的灾害天气，若老百姓能提前10分钟获取信息，就有可能极大程度减轻或避免灾害天气造成的直接经济损失。
    刘曙光强调，在公众气象服务过程中，由于受众范围广、公众在获取气象预警的方式上又多样化，与部分外媒体的衔接也有待加强等因素，往往导致预警与时效存在差异或滞后。然而，如何打通城市公众气象服务“最后一公里”仍然是公众气象服务的“短板”，全省各级气象部门要以“短板”为“跳板”，切实开展服务。他表示，在强化自媒体作用的同时，要加强与广播电台的对接，不仅要让灾害天气预警的字幕滚动在电视机上，还要在不同频率的广播中发声，提升公众气象服务的覆盖面，同时在发布短临预警时，手机短信力争做到能发多少就发多少，尽量弥补广播、电视预警服务的空白。图一、刘曙光在贵阳市气象台了解公众服务情况。图二、在多普勒天气雷达站了解短临预警信息的发布及数据传输。（石奎）