城市晚报2013年2月5日报道，从去年12月25日起，哈大高铁沿线长春西、大连、沈阳北、哈尔滨西等沿线23个车站，已经开始对旅客提供互联网购票后持二代居民身份证直接检票进出站的服务。那么在春运期间，乘客如何合理利用这一新的服务？
一、进站：刷证进站不如提前取票稳妥
从去年年底开始，通过互联网购票的旅客，乘坐哈大高铁时可以不办理换票，直接使用二代居民身份证通过自动检票闸机进站。据了解，目前在长春西站，旅客拿身份证直接进站的人数较少。
“目前许多新设备还在调试和磨合之中，难免会发生故障，在旅客刷证进站过程中，一旦遇到故障，就可能耽误行程。”铁路部门工作人员表示，目前长春站及长春西站设置多台自动取票机，旅客只要拿二代身份证，几十秒钟就会取到车票。为此，本报建议旅客，如果时间来得及，最好还是先取完车票，再进站上车。
二、检票：磁卡使用不当可能被吞
目前，长春站及长春西站始发的不少列车都采取磁卡车票，对于这一新兴车票，不少乘客还比较陌生，如果您持磁卡车票在闸机前自动检票，切记以下要领：旅客在闸机前等待检票时，必须右手持票，站在车站指定区域外，当闸机进票口处显示绿色灯光时，将磁卡车票插入闸机进票口，车票经过电脑识别后，从取票口吐出，旅客随后将车票取走，闸门开放，旅客通过。旅客将磁卡车票插入闸机进票口时，需要在闸机外等待，千万不要随意迈入闸机内，容易出现吞票现象。
三、补票：实名制车票可“挂失补”
从去年5月开始，全国铁路对丢失的实名制火车票都采取了新措施，车票不再是丢了白丢，而是可以“挂失补”。旅客可以去窗口挂失，重新买一张有“挂失补”字样的、同车次、同时间、同坐席的车票，到目的地之后，24小时内去火车站办退票即可。
另外，近几日，每天都有旅客拿着前一天已过期的车票到火车站乘车。车站方面提醒，不少增开临客是凌晨出发的，请旅客一定要看清票面乘车日期及开车时刻。
上车后，旅客习惯把行李放在头顶上方行李架上，但头顶位置是人们视觉盲区，窃贼可以踩着凳子装作取自己的行李，趁机偷取其他乘客的行李。因此乘客在安放行李时，应把行李放在自己斜上方的架子上，视线能及才便于随时看管自己行李。
四、送站：高铁不卖站台票
由于春运行李较多，不少乘客都会叫亲戚朋友送站，在此铁路部门提示，高铁不卖站台票，进入候车大厅前，要准备好车票、二代身份证，安检人员在“票、证、人”三者一致的情况下，才能让旅客进入候车大厅。而送站者只能在安检仪前停步。
据铁路部门称，由于今年春节相对去年较晚，学生流、探亲流、务工流叠加的客流高峰将出现在农历正月初六(2月15日)以后，届时将根据客流实际及时增加高铁动车组开行数量。
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2025-08-31 08:43:08
