中国气象局副局长矫梅燕接受中国气象报记者专访
“亚运会气象服务一定会像亚运盛会一样精彩绝伦。相信亚运会之后，大家会对更加精细化的城市气象预报竖起大拇指，对更加人性化的气象服务给予更多的理解和支持。”中国气象局副局长、2010年广州亚运会气象服务工作领导小组副组长矫梅燕话语坚定。
继北京奥运会、新中国成立六十周年庆典和上海世博会气象服务之后，人们对广州亚运会气象服务充满期待。亚运会气象服务进展如何，将会给广州、深圳等大型城市气象服务留下哪些宝贵财富？亚运会开幕前夕，矫梅燕对广州亚运会精细化气象服务充满信心和期待。
“中国气象局高度重视亚运会气象服务，其重视程度绝不亚于对北京奥运会、上海世博会气象服务。”矫梅燕说，“特别是广东省气象局做了大量的筹备工作，包括加强建设气象现代化观测能力和手段，强化预报新技术开发，研发精细化预报产品，建立相应的服务系统……”
在很多人眼里，广州亚运会在秋冬季节举行，天气相对比较平稳，气象服务会很轻松。“其实不然。”矫梅燕告诉记者，无论是亚运会开幕式还是体育赛事，亦或是城市运行和公众出行，都对气象服务提出了高标准，都要求气象服务更加精细化、更有针对性。从11月10日起，中国气象局各内设机构和直属单位，以及在前线奋战的广东省气象部门已进入到亚运会气象服务特别工作状态，“大家紧张而又忙碌”。
但在这种紧张之中，却没有丝毫的慌乱。无论从前期的筹备还是实战部署上来讲，均处于一个良好稳定有序的状态。矫梅燕称：“相信有北京奥运会、上海世博会气象服务经验，有气象科技的进步，有中国气象局的高度重视，有各级气象部门密切配合，有亚运会气象服务一线人员强烈的责任感和良好的工作状态，我们一定会为亚运会提供优质的精细化气象保障服务。”
哪里有需求，哪里就有气象服务的踪影。面对重大活动对气象服务依赖性越来越强的趋势，气象部门对重大活动气象服务的需求分析也越来越精细化，服务产品也越来越丰富人性化，气象部门可为的空间也越来越大。矫梅燕说，经过对亚运会开幕式和赛事期间的各项活动服务需求的深入分析，广东省气象部门已开发建立了相应的预报服务产品，力争为亚运会的顺利进行提供精细化、针对性的气象服务。
随着越来越多的人涌入大城市，大城市气象服务已成为气象部门的重点服务领域之一。“相信亚运会气象服务将会是大城市气象服务的样本。”矫梅燕解释道，“亚运会气象服务会像北京奥运会、上海世博会气象服务一样，直接带动全国气象服务能力的提升，特别是带动大城市气象服务向更加精细化、人性化和个性化的方向发展。
在广州亚运会开幕前几天，北京、上海、广州和深圳四城市启动了大城市精细化预报业务试点工作。主抓该项工作的矫梅燕特别希望大城市能够通过举办亚运会等一系列重大活动，逐步积累精细化的气象服务经验，最终带动全国精细化预报服务能力的提升。
矫梅燕告诉记者，从大城市气象服务中，我们已经清醒地认识到，培育和挖掘用户需求、深入分析和研究用户需求是拓展气象服务领域和空间的重要途径。不仅如此，精细化的需求分析，带动的是精细化的预报服务能力的提高，而这则需要精细化的预报科研、技术等多个环节来做支撑。”它们是一条完整的业务链，最终得到提升的是整个气象业务服务能力。“秉承”奥运标准，周到服务“的理念，以饱满的工作热情和良好的工作状态，全力做好亚运会气象服务，向党和人民交一份满意的气象服务答卷，是每位气象工作者的期待。矫梅燕说，”亚运会是检验气象服务能力的重要契机。抓住契机，不断拓展大城市气象服务空间，树立城市气象服务典范，从而辐射至全国，是我们的必经之路。”（中国气象报记者 郭起豪）
