由于华北地区降雪,仅一个晚上,铁轨上就积起了雪。为确保安全,昨天(14日),铁路部门对京沪高铁实行了限速250公里/小时,导致京沪高铁大面积晚点一两个小时以上。昨天,上海铁路局和南京站官方微博24小时滚动播出列车晚点信息,实时播报列车具体到开点。

昨天,南京南站的问讯台又被围了个水泄不通,大家都焦急地询问着自己列车的具体到开点和晚点原因。为了尽快输送旅客,铁路部门采用合并运输、加快车辆周转等方法,尽量减少列车晚点带来的影响。不过还是有旅客在微博抱怨“我是G7019的车票,怎么让我上G7014次车呢,秩序也太混乱了吧!”记者从铁路部门了解到,乘坐高铁的乘客如果没赶上自己的那班列车,是可以拿着手里这张高铁车票乘坐下一趟高铁出发的,不过不能保证有座位。“有的时候车子晚点时间很长,旅客又很着急,我们就建议他们去乘坐最近一趟到达的列车。”南京南站值班站长介绍说,如果旅客想要有座位,就得去改签。

此外,值班站长还建议旅客,如果是到上海方向的旅客,在南京南站遇到京沪高铁因华北大雪限速这样的情况,可以退票后改去南京站乘坐沪宁城际到达上海。

昨天的路局和南京站微博一大早就开始“刷屏”:“根据上海铁路局客户服务中心12306提供的信息,截至12月14日16时20分:京沪高铁晚点时间较长的为:G109次列车晚点2小时37分,G113次列车晚点2小时37分,G127次列车晚点1小时36分,G33次列车晚点2小时41分。”(扬子晚报记者 徐媛园)