成都196位“列车妈妈”上岗温暖孩子春运回家(央广网记者刘涛摄)
春运期间,在成都开往扬州、杭州等列车上,多了一群特殊的春运工作人员——“列车妈妈”。这些“列车妈妈”除了服务普通旅客外,会重点照顾那些春运期间乘坐火车的孩子,让孩子旅途能得到“妈妈”般细心的照顾。2016年1月25日,成都开往杭州的K1273次列车到达内江站后,9号车厢上来了一位带着两个不满三岁女儿的男旅客。大女儿晶晶一直不停地大哭大闹。“列车妈妈”赵从英听见哭声后,立刻上前了解情况。原来,两个小孩自幼跟随奶奶一起长大,和父亲非常的陌生,父亲这次接两个孩子准备和孩子妈妈一起过个年。孩子都哭着要奶奶,没有带孩子经验的父亲已经被两个孩子得焦头烂额,不知所措。“列车妈妈”赵从英赶紧把哭闹不止的小晶晶抱起来耐心地哄着,用心和孩子亲近。或许是小晶晶此刻特别需要母爱,她并没有排斥赵从英。在赵妈妈的悉心照料下,小晶晶终于停止了哭泣,还大口大口地吃赵妈妈喂给她的饭。慢慢地,小晶晶露出了稚嫩而纯真的笑容,孩子父亲也长长地舒了一口气,满心尽是感激。